Процесс эвакуации авто при ДТП: особенности и важные моменты

Владельцы транспортных средств знают о различных ситуациях, которые могут произойти на дороге.

Большинства из них можно избежать, однако некоторые абсолютно не зависят от водителя, услуги эвакуатора могут пригодиться в некоторых из них. Важно знать, как правильно вызвать специалиста, для экономии времени и обеспечения безопасности транспортировки.

Особенности

Эвакуатор представляет собой транспортное средство, оборудованное платформой и специальным подъемным механизмом. Он позволяет перемещать автомобили, которые не могут безопасно перемещаться самостоятельно по определенным причинам.

Чаще всего, услугами эвакуатора пользуются в следующих ситуациях:

• автомобилист попал в ДТП с сильными повреждениями корпуса и деталей транспортного средства;
• автомобиль перестал быть безопасным в связи с отказом какой-либо системы;
• полиция или дежурные службы используют технику для эвакуации на штраф площадку транспортных средств, которые нарушили правила парковки.

Правила вызова

Службы, предоставляющие услуги по эвакуации транспортных средств, находятся в каждом городе. Большинство из них работает круглосуточно, поэтому найти помощь не составляет большого труда. Владельцам транспортных средств рекомендуется перед длительной поездкой выяснить телефоны спасательных служб и компаний, помогающих в эвакуации автомобилей по всему пути. Это поможет быстро решить сложную ситуацию, вне зависимости от местоположения.

Если произошло ДТП не в городе, необходимо обращаться в службы, предоставляющие услуги в ближайшем городе. Они смогут отправить дежурную группу на помощь в трудной ситуации.

При вызове по контактным данным компании, звонок человека перенаправляется на свободного диспетчера. Ему необходимо предоставить всю информацию о:

• ситуации, которая произошла;
• причинам, почему необходимы услуги эвакуатора;
• особенности местности;
• местоположении водителя и транспортного средства (из кювета достать машину значительно сложнее);
• марку и модель авто;
• паспортные данные владельца транспорта.

Это поможет значительно быстрее определить необходимый тип эвакуатора и отправить ближайшего специалиста на помощь. Рекомендуется во время ожидания, подготовить все документы на авто, личные данные. Для темного времени суток, стоит подавать световые сигналы, чтобы специалист смог быстрее найти местоположение человека.