Как правильно обустроить зону отдыха для клиентов автосервиса

Работа по ремонту автомобилей требует внимания, больших затрат физических усилий. Отдых работников является обязательным условием для качественного и надежного обслуживания.

Усталость порождает ошибки, создание зоны отдыха окупиться скоростью, качеством работы, добросовестностью исполнителей. Также нужно будет подобное помещение для клиентов.

Обустройство

Целью зоны отдыхадля персонала будет возобновление сил для дальнейшей работы. Люди должны восстановиться и принять пищу за короткий промежуток времени. Это достигается несколькими средствами:

• удобной практичной мебелью;
• кухонными приборами для быстрого приготовления пищи, напитков;
• возможностью отдохнуть от шума рабочего процесса.

Нужна мебель, которая поможет расслабиться и стол, чтобы принимать пищу. Для отдыха можно приобрести мягкие диваны с обивкой из кожзаменителя или кресла подобного типа.

Для обеда понадобятся табуретки. Нужно учитывать, что люди будут приходить с рабочих мест не переодеваясь. Также нужна посуда и оборудование для приготовления пищи, напитков. Можно купить чайник электрический стеклянный, гейзерную кофеварку, чашки, тарелки, стаканы.

Размещать комнату нужно подальше от рабочей зоны, оснащать шумопоглощающими перегородками. Для более полного восстановления работников, можно организовать сдвигающийся график отдыха, чтобы в помещении не скапливалось много людей, все успевали отдохнуть, пообедать.

Для клиентов сервиса нужен спокойный отдых в процессе ожидания. Здесь главная цель – скоротать время. Поэтому нужны мягкие диваны или кресла, можно с тканевой обивкой, ведь клиенты приходят не в рабочей спецовке, они меньше грязнят мебель. Чай или кофе предлагается персоналом сервиса, клиенты не должны готовить напитки самостоятельно. Как вариант, поставить автомат по продаже напитков и легких закусок. Журналы и негромкая, спокойная музыка дополнят комфорт ожидания.

Советы

Для работников можно установить простые и недорогие варианты мебели из ДСП. Здесь важнее сам факт возможности отдохнуть, подкрепиться, чтобы получить заряд бодрости для дальнейшей работы.

Клиентская зона отдыха будет своеобразной визитной карточкой сервиса и его рекламой. Поэтому жалеть средств не нужно. Обслуживание станет дополнительным стимулом для клиентов вернутся в сервис, порекомендовать своим знакомым. Мебель из дорогих вариантов МДФ или сплошного массива древесины. Декоративное оформление продумать с дизайнером, добавить живой растительности.