Экзотические услуги японской автошколы: особенности
- 25.08.2019
На какие только ухищрения сегодня не идут владельцы различных заведений, чтобы привлечь к себе как можно больше клиентов. Например, в нью-йоркском отеле The Benjamin сон постояльцев оберегает специальный «консьерж сна»: в его обязанности входит обходить коридоры в ночное время и устранять любые источники шума. А один из известных автодилерских холдингов Москвы предлагает бесплатную доставку до метро каждого клиента, который оставил свой автомобиль для ремонта в автомастерской холдинга.
Недавно отличились и японские автошколы. Их дополнительные услуги не только оригинальные, но и экзотические. Так, проходя обучение вождению автомобилем, можно, не отрываясь от основного процесса, пройти курс ароматерапии, экзотического гавайского массажа (необходимо отметить, что данная процедура обладает довольно сильным расслабляющим эффектом и после нее пациент может проспать около 24 часов) и сделать маникюр. А родители, которым не с кем оставить своих малолетних детей, могут воспользоваться услугами квалифицированной няни.
Такие новшества владельцы объясняют там, что за последние 20 лет только в столице Японии Токио количество желающих получить права сократилось вдвое, и это на фоне уменьшения рождаемости и неблагоприятной экономической ситуацией в стране. Поэтому компании, чтобы обойти своих конкурентов, вынуждены расширять и разнообразить спектр предоставляемых услуг.
Автошкола Koyama решила привлечь клиентов не экзотикой, а престижем. Практические уроки вождения проводятся исключительно на автомобилях BMW. Желающие научиться управлению мотоциклом отшлифовывают свое мастерство на Harley-Davidson с весьма внушительным модельным рядом. Кроме того, обучение ведется на двух языках – японском и английском. Владельцы автошколы не обошли вниманием и глухонемых – для них разработаны специальные программы, преподающиеся на языке жестов. А для людей с ограниченными физическими возможностями есть специально оборудованные автомобили. Так что двери автошколы в буквальном смысле открыты для всех!
Маркетологи утверждают, что такая политика компаний, несомненно, принесет успех. Ведь сегодня искушенные клиенты хотят не только получать высокопрофессиональные услуги в узкоспециализированной области, они ожидают, что их, кроме прочего, будут удивлять, радовать и развлекать.