К кому обращаться, если автомобиль забрали на штрафстоянку
- 29.10.2020
Не обнаружить собственный автомобиль на стояке – стресс даже для опытного водителя. Причиной подобной ситуации может быть угон или его эвакуация на штрафплощадку, обусловленная неправильной парковкой.
В статье мы разберем, куда звонить если эвакуировали машину, и какая последовательность действия для возврата?
Куда можно позвонить в случае эвакуации транспортного средства
В каждом городе за процесс эвакуации автомобилей отвечают отдельные службы. Это означает, что единого решения на все случаи нет. Оптимальный вариант – позвонить в полицию, поскольку сам процесс никогда не обходится без участия ГИБДД. У них есть доступ к официальной базе, поэтому в случае обращения они обязаны предоставить информацию о местонахождении транспортного средства.
Существуют цифровые ресурсы для возможности удаленного оформления запроса: официальный портал города, исполнительного комитета или мера. В столице существует горячая линия официального паркинга с возможностью позвонить с мобильного или домашнего телефона. При желании пользователь может подписаться на автоматическое смс-информирование, позволяющее мгновенно среагировать на внештатную ситуацию. Для этого вам необходимо на сайте mos.ru зайти в раздел «Транспорт» и оставить контактные данные о вашем транспортном средстве. В настройках поставьте галочку, подтверждающую согласие на получение уведомлений.
Определение стояки, на которой находится автомобиль
Все выше указанные способы позволяют собственнику исключительно подтвердить факт, что машина на данный момент находится на штрафстоянке. Но узнать, где конкретно, вы не сможете. Для этого вам необходимо связаться с сервисом столичного паркинга по телефону +7 495 5395454 или же проследить расположение автомобиля в приложении «Парковки Москвы». Оно широко доступно для скачивания.
Чтобы вернуть себе автомобиль, сразу обратитесь в ближайшее к вам отделение ГИБДД с официальными документами, идентифицирующим владельца и его права на распоряжение и управления транспортным средствам. В отделении вам вручат протокол и штраф, который придется оплатить для возможности получения доступа к машине. После его оплаты вы можете отправиться на стоянку. На месте придется предъявить квитанцию об оплате, после чего вы сможете забрать машину. При соблюдении очередности всех действий процесс занимает 2-3 часа, но также вполне допустимы очереди.